알리·테무 국내 판매자 유치 강화: 중국 직구 정체 속 셀러 체크

알리익스프레스와 테무가 중국발 직구 성장 둔화에 대응해 **국내 판매자 확보**에 무게를 싣고 있습니다. 2026년 10월 25일 이데일리 보도에 따르면 올해 2분기 중국발 해외직구 금액은 1조3820억원으로 5.7% 감소했습니다. 작년 4분기 6.3%, 올해 1분기 0.6% 증가에 이어 2분기에는 감소로 돌아선 것입니다. 두 플랫폼은 국내 셀러 입점을 늘려 돌파구를 찾고 있어, 국내 판매자에게는 새 판로이자 경쟁 채널이 동시에 커지는 셈입니다.

**핵심 요약**

- **중국발 직구액(2분기):** 1조3820억원, 5.7% 감소 (작년 4분기 +6.3%, 올해 1분기 +0.6%)

- **카드 결제액(1~8월, 보도 인용 집계):** 알리 6713억원(27.4% 감소), 테무 4903억원(0.7% 증가)

- **월간 이용자(8월→9월):** 알리 840만8342명→777만7913명(7.5% 감소), 테무 795만1938명→760만2090명(4.4% 감소)

- **1년 전 대비 9월 이용자:** 알리 8.3%, 테무 6.2% 증가

- **테무 로컬셀러:** 작년 2월 도입, 작년 말 기준 국내 판매자 약 3500명

- **알리:** 'K-베뉴'와 '브랜드+'를 축으로 한 투트랙 전략

## 중국 직구는 얼마나 둔화됐나요?

보도에 따르면 중국발 직구 금액은 작년 4분기까지 증가세를 이어 갔지만 올해 1분기 증가율이 0.6%로 낮아졌고, 2분기에는 1조3820억원으로 5.7% 줄었습니다. 플랫폼별로 보면 1~8월 카드 결제액은 알리익스프레스가 6713억원으로 27.4% 줄었고, 테무는 4903억원으로 0.7% 늘어 사실상 제자리였습니다.

이용자 수도 최근 한 달 사이 감소했습니다. 9월 월간 이용자는 알리가 777만7913명으로 8월보다 7.5%, 테무가 760만2090명으로 4.4% 줄었습니다. 다만 1년 전과 비교하면 각각 8.3%, 6.2% 많은 수준입니다.

## 소비자 피해 현황은 어떤가요?

박성훈 의원실이 한국소비자원에서 받은 자료를 인용한 보도에 따르면 알리익스프레스 관련 피해구제 신청은 2023년 30건, 2024년 170건, 2025년 649건으로 늘었고 올해는 8월까지 118건이 접수됐습니다. 전체 967건 가운데 440건(45.5%)이 청약철회 관련 분쟁이었습니다. 반품·환불 처리 경험이 플랫폼 신뢰와 직결된다는 점을 보여 주는 수치입니다.

## 플랫폼들은 어떻게 국내 판매자를 모으나요?

테무는 작년 2월 국내 판매자가 직접 상품을 올리는 로컬셀러 프로그램을 도입했고, 작년 말까지 약 3500명이 입점했습니다. 회사에 따르면 입점 판매자 수는 지금도 늘고 있습니다. 알리익스프레스는 국내 상품 전문관 'K-베뉴'와 브랜드 중심의 '브랜드+'를 함께 운영하는 투트랙 전략을 펴고 있습니다. 중국 상품의 가격 경쟁력에 국내 배송 상품을 더해 이용자를 붙잡겠다는 구상입니다.

## 셀러 실무 체크리스트

- 알리 K-베뉴·테무 로컬셀러의 입점 조건, 수수료, 정산 주기를 공식 판매자센터에서 확인

- 판매 약관의 반품·청약철회 처리 기준과 판매자 책임 범위 확인 (분쟁 시 계정 제재 가능성 포함)

- 같은 상품을 여러 채널에 올릴 경우 채널별 가격·재고 정책 충돌 여부 점검

- 중국 직구 상품과 겹치는 카테고리는 배송 속도·A/S 등 국내 판매의 차별점 정리

- 청약철회 분쟁 예방을 위해 상세페이지의 교환·반품 안내 문구 재점검

## 자주 묻는 질문

**Q. 중국 직구는 실제로 줄었나요?**

A. 보도에 따르면 2분기 중국발 직구 금액은 1조3820억원으로 5.7% 감소했습니다. 1~8월 카드 결제액은 알리가 27.4% 줄었고 테무는 0.7% 늘었습니다.

**Q. 테무 로컬셀러에는 몇 명이 입점했나요?**

A. 작년 2월 도입 이후 작년 말까지 약 3500명이 입점했고, 회사에 따르면 지금도 늘고 있습니다.

**Q. 알리익스프레스의 국내 판매자 전략은 무엇인가요?**

A. 국내 상품관 'K-베뉴'와 '브랜드+'를 함께 운영하는 투트랙 전략입니다. 구체적인 입점 조건은 알리 판매자 안내에서 확인해야 합니다.

**Q. 입점 전 가장 먼저 볼 것은 무엇인가요?**

A. 수수료·정산 조건과 반품·청약철회 처리 기준입니다. 알리 피해구제 신청의 45.5%가 청약철회 분쟁이었던 만큼 약관상 판매자 책임을 확인하는 것이 좋습니다.

_{출처: 이데일리, 2026-10-25, [원문 보기](https://www.edaily.co.kr/News/Read?mediaCodeNo=257&newsId=01446486645616528)}

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