이커머스·플랫폼 정책
지그재그 선물하기 출시, 900만 상품 셀러 대응 포인트
핵심 요약
카카오스타일 지그재그가 10월 20일 약 900만개 상품을 카카오톡·문자로 보내는 '선물하기'를 열었습니다. 직진배송 연계, 제외 상품, 선물 포장 거래액 313% 증가 등 패션·뷰티 셀러가 알아둘 내용을 정리했습니다.
패션 플랫폼 지그재그가 **2026년 10월 20일 '선물하기' 서비스를 시작**했습니다. 아이뉴스24 보도에 따르면 카카오스타일은 지그재그에서 판매 중인 약 900만개 상품을 카카오톡이나 문자메시지로 선물할 수 있게 했습니다. 받는 사람이 배송지를 직접 입력하는 방식이어서 주소를 몰라도 보낼 수 있고, 직진배송 상품은 자정 전 주소를 입력하면 주말에도 다음 날 받을 수 있습니다. 지그재그 입점 셀러에게는 '선물 수요'라는 새 판매 경로가 생긴 셈입니다.
**핵심 요약**
- **출시:** 2026년 10월 20일
- **대상:** 패션·뷰티·라이프스타일 약 900만개 상품
- **제외:** 해외 직구, 예약 판매, 기간 한정 판매 상품 등 일부
- **전송:** 카카오톡·문자, 비회원도 수신 가능
- **배송:** 직진배송 상품은 자정 전 배송지 입력 시 주말 포함 다음 날 수령
- **수요 지표(회사에 따르면):** 상반기 '선물 포장' 키워드 상품 거래액 313% 증가, '집들이 선물' 36%, '생일 선물' 64% 증가
## 지그재그 선물하기는 어떻게 작동하나요?
보내는 사람이 상품을 골라 카카오톡이나 문자로 선물을 보내면, 받는 사람이 배송지를 직접 입력합니다. 받는 사람은 지그재그 회원이 아니어도 됩니다. 배송지 입력 전에는 상품 옵션을 바꿀 수 있고, 받은 뒤에는 교환 신청도 가능합니다. 양쪽 모두 앱의 선물함에서 배송 상황을 확인할 수 있습니다.
## 어떤 상품이 선물에서 빠지나요?
해외 직구 상품, 예약 판매 상품, 기간 한정 판매 상품 등 일부 품목은 선물하기 대상에서 제외됩니다. 해외 직구 형태로 판매하는 셀러라면 선물 수요를 노리기 어렵다는 뜻입니다.
## 선물 탐색은 어떻게 바뀌었나요?
앱 홈 화면에 선물하기 전용관이 새로 생겼고, 아우터·원피스·뷰티·홈데코 등 카테고리별로 상품을 나눴습니다. 가격대는 1만원 미만부터 5만원 이상까지 구분하며, 집들이·생일·임신·출산 등 선물 목적별 검색도 지원합니다. 카카오스타일 관계자는 "900만개 상품과 폭넓은 가격대, 빠른 배송을 갖춰 지인의 취향에 맞는 선물을 손쉽게 전달할 수 있는 서비스"라고 설명했습니다(아이뉴스24 인용).
## 셀러는 무엇을 준비하면 좋을까요?
받는 사람이 옵션을 바꾸거나 교환을 신청할 수 있으므로 옵션별 재고와 교환 처리 기준을 정비해 두는 것이 좋습니다. 선물 포장 관련 상품 거래액이 늘었다는 회사 데이터가 있는 만큼, 포장 가능 여부와 가격대를 상품 정보에 명확히 적으면 선물 목적 검색에서 선택받기 유리할 수 있습니다.
## 셀러 실무 체크리스트
- [ ] 내 상품이 선물하기 제외 유형(해외 직구·예약·기간 한정)에 해당하는지 확인
- [ ] 옵션별 재고와 옵션 변경·교환 처리 기준 점검
- [ ] 직진배송 대상 여부와 출고 마감 시간 확인
- [ ] 선물 포장 가능 여부를 상품 정보에 명시
- [ ] 연말 선물 시즌 가격대별 상품 구성 점검
## 자주 묻는 질문
**Q. 받는 사람도 지그재그 회원이어야 하나요?**
A. 아닙니다. 회원 여부와 관계없이 카카오톡이나 문자로 받을 수 있습니다.
**Q. 주소를 몰라도 보낼 수 있나요?**
A. 네. 받는 사람이 배송지를 직접 입력합니다.
**Q. 다음 날 배송은 모든 상품에 되나요?**
A. 직진배송 대상 상품을 받은 사람이 자정 전에 배송지를 입력할 때 주말 포함 다음 날 받을 수 있습니다.
**Q. 해외 직구 상품도 선물할 수 있나요?**
A. 해외 직구, 예약 판매, 기간 한정 판매 상품 등 일부는 제외됩니다.
<sub>출처: 아이뉴스24, 2026-10-20, [원문 보기](https://www.inews24.com/view/2016840)</sub>
<sub>배너 사진: Laura James / Pexels</sub>
원문 출처
셀러플러그가 검수된 자료를 바탕으로 다시 정리한 요약입니다. 상세 조건과 최신 내용은 원문에서 확인하세요.
https://www.inews24.com/view/2016840
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